O nás
Budování důvěry prostřednictvím transparentnosti
Jednáme transparentně, abychom budovali důvěru mezi námi a našimi zainteresovanými stranami. Informujeme o našich výzvách, prioritách a pokroku v oblasti společenské odpovědnosti firem (CSR).
Informace o našich produktech sdílíme na našich webových stránkách a v prodejnách. Uvádíme místo a podmínky výroby, zveřejňujeme seznam dodavatelů a informace o našem dodavatelském řetězci a vysvětlujeme naše iniciativy v oblasti dodržování sociálních a environmentálních předpisů.
Vysvětlujeme design a standardy našich produktů: naše zaměření na kvalitu, výběr látek a eliminaci chemikálií. Naše prodejní týmy se řídí stejnými pokyny a předávají tyto informace zákazníkům. Věnujeme pozornost otázkám, které všechny zainteresované strany kladou ohledně našich produktů v prodejnách a na sociálních/digitálních kanálech. Informujeme naše zákazníky, dodavatele a další zainteresované strany o tom, jak používáme jejich data (ukládání a používání osobních údajů, zabezpečení bankovních transakcí). Společně jdeme dál.
Hongkongský úřad pro dodržování sociálních a environmentálních předpisů
Od roku 2012 náš tým pro dodržování sociálních a environmentálních předpisů pravidelně provádí audity, aby posoudil pracovní podmínky a bezpečnost v továrnách, které s námi spolupracují jako subdodavatelé. Tým identifikuje oblasti pro zlepšení, aby se zvýšila pohoda zaměstnanců a zlepšil jejich osobní život, a také aby se snížila naše ekologická stopa. Například věnujeme velkou pozornost třídění odpadu a označování chemikálií, kontrolujeme hasicí zařízení a ověřujeme, zda továrny dodržují bezpečnostní předpisy. Kontrolujeme také, zda dodavatelé poskytují osobní ochranné prostředky (rukavice, masky, přilby atd.) zaměstnancům vykonávajícím práci považovanou za „vysoce rizikovou“.
Vytvoření kodexu chování pro dodavatele a etického kodexu pro zaměstnance Kiabers
Etický kodex zavazuje zaměstnance Kiabers k prosazování dodržování standardů a etických postupů a také k ochraně obchodních zájmů všech zúčastněných stran. Poskytuje také pokyny k vhodným postojům a postupům, které nám pomohou stát se společensky odpovědnou a udržitelnou společností. Dále nastiňuje očekávání ohledně postoje, který by zaměstnanci Kiabers měli zaujímat ve svých každodenních rozhodnutích a ve svých vztazích s ostatními zaměstnanci Kiabers nebo zúčastněnými stranami.
Etický kodex potvrzuje naše závazky proti korupci a je postaven na pěti prioritách:
1. Přiměřený výběr a zvažování dodavatelů
2. Zákaz střetu zájmů
3. Závazek k boji proti korupci
4. Boj proti praní špinavých peněz
5. Boj proti usnadňujícím platbám
Naši dodavatelé také podepisují kodex chování, který upravuje naše požadavky týkající se zákazu dětské práce a boje proti jakékoli diskriminaci, podporuje bezpečnost, reguluje pracovní dobu, mzdy, respekt k životnímu prostředí atd. Všichni dodavatelé musí tyto pokyny dodržovat. Každoročně je navštěvujeme, abychom provedli neohlášené audity, které provádí naše oddělení pro sociální a environmentální dodržování předpisů se sídlem v Asii.
Komentář